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糖煙酒周刊>華糖動態
移動互聯時代,酒商用微信都能干些啥?
 

伴隨微信這個社交工具在互聯網時代的持續發酵,它已經超越了“工具”的范疇,成為一種生活方式。據統計,現在微信平臺的公眾號已經超過500萬,隨著公眾號的受關注度越來越高,各種微信營銷手段出現了……目前除了企業開始借助微信為品牌加分之外,很多經銷商也開始打造自己的微信平臺,并借助微信平臺來提升品牌影響,促進銷售。那么問題來了,酒類經銷商要怎樣利用微信呢?

 

 

  1、微信營銷的目的確定,是吸粉、提高銷量還是產品品牌傳播,這樣就能確定活動預算,做到收支平衡。辦活動前需要確定預期,然后確定活動預算,以保證活動的綜合成功。


  2、微信營銷的活動流程務必要做到全面細致,比如在掃二維碼的時候,可以記下用戶的號碼,后期可做跟蹤管理,推廣宣傳自己的酒或者新的活動。


  3、活動后用戶的粘性跟蹤。活動結束后,和用戶的粘性就斷了,那怎么樣去增加與用戶的粘性呢?我們都聽過小米成功的案例,但你知道每周小米都會舉辦同城會嗎?同城會增加了小米用戶的忠誠度,也維系了用戶與企業的粘性,更把用戶變成了企業的業務員。


  4、微信后臺的管理。當用戶一點一點的增加時,區分活躍粉和僵尸粉,把活躍粉變稱品牌推廣員或者業務員,把僵尸粉變成活躍粉就變得至關重要。這就需要微信后臺管理人員的真正站在用戶的角度去倒退問題,然后解決問題了。


  5、爭取廠家的支持。把廠家的支持放在*后,不是因為它不重要,是因為它具有不穩定性。因為目前環境下,經銷商的活動廠家一般給予的支持較少或者是沒有的,就是給予支持,大部分都會優先大經銷商。所以經銷商要盡量爭取廠家的支持,如果沒有,那就再從其他環節做到細致全面。


  如此這般,不僅在品牌上得到了前所未有的傳播,又獲得了一批忠實的客戶,何樂而不為啊?微信是一個雙向溝通工具,它的意義在于互動,而非一個冰冷的信息發布品臺,如果沒有有效辦法鏈接消費者的熱情,僅僅是自顧自的發一些產品信息,那么效果或許不如電線桿上的小廣告。此外,酒商玩好微信也要遵守一定的原則。

原則一:實用性

  實用性原則,簡單的說就是對微信用戶用得著的內容,不是無關的廢話,不是漫無邊際的行業信息,更不是愛來愛去的小隨筆。就酒商的微信公眾號而言,內容的實用性主要針對針對于未購買的潛在客戶:對于未購買的準客戶而言,選購商品還是一個“大事”,無論獲取信息的渠道增加了多少,消費者還是想聽到來自于權威商家的準確的、客觀的選購建議。基于此,結合品牌自身定位的前提下,提出與之對應顧客群需求的選購指導,讓準顧客感受到品牌的誠意,這就實現了售前的*佳引導。

原則二:趣味性

  要想讓發布的信息抓住人,首先就要了解這些人。對于酒商而言,其目標人群是消費者、下游分銷商甚至是廠家。之所以要了解這群人,是因為不能盲目追求娛樂效果,發個黃段子或者隨便在網上找幾個笑話是無效且對于自身品牌是一種傷害。正確的做法應該是,將趣味性融于目標人群的關注點中,比如消費者關心產品性價比如何、酒是不是好喝;下游分銷商關心經銷品牌是否強勢、行業有什么即時信息;如果廠家也關注你的話,那肯定是想了解這一地區市場情況、品牌情況以及經銷商的實力等等。投其所好,方為上策。

原則三:便利性

  微信用戶關注你,僅僅可以獲得你的產品方面的信息嗎?何不給粉絲提供便利,提供全方位的信息寶典呢?另外,培養消費者的產品認知、消費認知對于酒商來說也是極有必要的。

  微信用戶關注你,僅僅可以獲得你的產品方面的信息嗎?何不給粉絲提供便利,提供全方位的信息寶典呢?另外,培養消費者的產品認知、消費認知對于酒商來說也是極有必要的。


  當然,微信推廣不能出亂拳,要有明確的推廣計劃,而且是全年的推廣框架與每個月計劃,要有步驟有計劃的推廣,可以有促銷,但是要促的有技巧,促的頻度要控制好。其他方面,要以做內容為主,要符上述的三大原則。另外,有幾個注意事項和關注點與大家分享一下:


  1、有效選擇微信營銷噱頭。比如在端午節的時候,選擇當地一家做粽子的企業一起合作,既有噱頭,又符合節氣。既節省成本,又增加其他行業的粉絲。既增加了銷售新渠道,又帶動了傳統渠道的銷售。既大幅度的傳播了產品品牌,又帶動了其他行業的資源加入。


  2、新增用戶的再次開發。其實我們的*終目的就是讓用戶成為我們潛在的消費者、推廣員和業務員。


  3、行業外資源的有效嫁接。在消費者覺得有意義的節日里,找合適的伙伴一起做活動,是可以做到事半功倍的。在順利嫁接了行業外資源后,要有效的運用營銷方式,把這部分用戶發展成活躍粉。


  4、推廣和傳播。一個好的事件營銷離不開前期好的活動推廣,頻繁的做推廣活動,*后達到的效果還是非常理想的,前期的活動推廣直接決定了你增加消費用戶的數量和你的消費數量。


  5、地點選擇。很多時候,我們都會忽視地點,但這個又是決定活動體驗感和真實感的決定因素。因為現在的消費者很多時候都對外界活動存在猜疑度,有猜疑就不會去體驗,用戶數量就得不到保證。當事件的可信度一旦被證實,他的傳播價值會空前的增加,我們獲得的價值自然不會低。


(編輯:于思靜)

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